FAQ: Journalsystem för privata vårdgivare i Sverige
- Vad är det viktigaste för en privat vårdgivare att tänka på i valet av journalsystem?
Det viktigaste är att journalsystemet följer verksamhetens behov – inte tvärtom. Systemet ska kunna anpassas efter era patientflöden, arbetsrutiner och informationsbehov så att personalen slipper onödig administration.
- Hur kan vi anpassa journalsystemet efter vår verksamhet?
Ett modernt system erbjuder full konfiguration:- Ni väljer vilka patienttyper, bokningstyper och åtgärdskoder som ska finnas
- Ni styr själva vilka journalformulär, priskoder och arbetsflöden som används
- Patientkallelser, broschyrer och bilagor kan automatiseras utifrån era rutiner.
- Hur kan vi kommunicera digitalt med patienter på ett effektivt sätt?
Ni kan erbjuda meddelanden, formulär och videobesök – direkt kopplat till patientens journal. All kommunikation sker säkert och är automatiskt journalförd.
- Kan vi koppla journalsystemet till 1177, NPÖ och Försäkringskassan?
Ja, via integrerade partnertjänster kan ni hämta och skicka data till nationella system – allt visas direkt i journalsystemet utan att behöva byta fönster.
- Kan våra patienter boka tider online?
Absolut. Ni kan erbjuda onlinebokning via flera olika tjänster eller era egna bokningstjänster – helt integrerat med journalsystemets kalender.
- Hur fungerar videobesök i ett journalsystem?
Videobesök kan genomföras direkt i systemet med stöd för BankID, journalföring och säkra anslutningar – perfekt för uppföljning och digital mottagning.
- Kan vi använda AI och diktering för att spara tid?
Javisst! Journalsystem har stöd för taligenkänning och AI-styrd diktering som automatiskt skriver in journaltext – funktionalitet som sparar mycket tid i vardagen.
- Kan vi koppla på egenmonitorering och digitala screeningformulär?
Ja, patienten kan fylla i digitala formulär inför besök eller i samband med uppföljning. Resultat kopplas direkt till journalen och kan trigga automatiska flöden.
- Hur fungerar integration med lab, EKG och annan utrustning?
Systemet stöder integration med laboratorier, remisser och provsvar, samt medicinsk utrustning som spirometrar och EKG – allt i en samlad vy.
- Fungerar journalsystemet med vårt ekonomisystem?
Ja, ni kan koppla det till fakturering, rapportering och uppföljning – allt via smidiga integrationer eller API.
- Kan vi använda våra egna system ihop med journalsystemet?
Ja! Systemet erbjuder API-tillgång och egna uthoppslänkar, vilket gör att ni kan behålla era befintliga verktyg och koppla dem till journalen.
- Hur ser vi till att bara rätt personal har tillgång till rätt information?
Ni styr behörigheter på individ- eller rollnivå. Alla aktiviteter loggas och ni kan enkelt göra stickprov eller följa upp åtkomst.
- Hur snabbt kan vi komma igång med journalsystemet?
Utbildningen tar bara 1–2 dagar per enhet. Ni får stöd genom hela uppstartsprocessen.
- Vad händer om vi behöver hjälp eller support?
Användarsupport och teknisk support ingår – med hög tillgänglighet. Ni har alltid någon att kontakta vid behov.
- Har vi tillgång till vår egen data?
Ja, all data är er. Ni kan själva exportera information eller automatisera överföring till era databaser via API eller integration.
Allt detta, och mer, stödjer Webdoc journalsystem. Kontakta oss så berättar vi fler detaljer! Har ni andra frågor eller vill se hur systemet, dess funktionalitet och användargränssnitt ser ut så går vi gärna igenom en demo av de delar som är aktuella utifrån era önskemål. För mer information om våra patientmötande, digitala tjänster hittar du alltid information om patientplattformen Vårdrummet här!
.webp)
